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Caffe English Kids

FAQ&Frequently Asked Question
Q 到底怎么上课?
A 学生通过QQ或Skype在网上视频或者语音跟老师上课。预约课程(预约步骤请参看首页)后,网页上会出现老师的QQ号和Skype号,我们要求学生至少加一个号,然后上课时等着老师上课就可以了,老师也会尽量提前加学生的号码,然后打个招呼的!
Q 老师通过什么方式提高学生英语呢?
A 老师通过纠正发音,讲解词汇、表达,带领学生阅读文章,分析文章,讨论问题,跟学生进行角色扮演模拟真实情景练习口语表达和听力能力。
老师上课的形式多样,有趣又高效!做英语游戏,学唱英文歌,聊美剧。跟咖啡英语学习,Learning can be fun(学习也可以很好玩儿)!
Q 可以免费试听么?
A 可以。注册会员后就能马上免费预约一节课外教一对一课程。 课程内容包括:学生英语程度评估,地道英语表达和句型,英语学习方法推荐。
Q 预约课程的时候是否有限制?
A 您需要至少提前1小时预约课程,例如15:00的课,您至少需要在14:00之前进行预约操作。如果您使用的是次卡,则可以一次性预约同一天的多节课程,并且可以提前预约未来两周的课程。如果 您使用的是包月套餐,则一天只能预约一节课,并且只能在该课程结束之后预约下一节课;并且包月是指一天上一节课、没上课的天数不予补偿。
Q 已经预约了的课程可以取消吗?要提前多长时间取消?
A 可以取消。课程开始前一个小时以上取消课程的话不会扣除您的次卡。课程开始前一个小时以内取消课程则视为旷课,会扣除该节课的次卡或者减少包月期限。
Q 上课晚到了还可以继续上课吗?
A 10分钟以内的晚到仍可以继续上课。晚到10分钟以上的,则视为学生缺席,该课程取消。晚到的情况,外教老师将只给您上该节课剩下的时间。
Q 到了时间没收到老师联系怎么办?
A 这种情况很少见。如果发生可能是由于Skype或者QQ软件的原因导致双方无法连接通话,首先请尝试多次呼叫老师或重新登录Skype或QQ。如仍无法联系上老师,请联系客服(400-910-9107),我们将尽快帮您处理。
 
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